NAPOMENA ZA RANI BOOKING POPUST

• Popust se obračunava na rezervacije napravljene do 31.10.2022.
• Popust se obračunava na ukupnu cenu prikazanu u cenovniku
• Boravišna taksa nije uključena u cenu i plaća se uz uplatu aranžmana.
• Boravišna taksa: Odrasli 120 RSD; deca 0 -7 god. besplatno ; 7 -15 god. plaćaju 50% od date cene; od 15 god. plaćaju punu cenu za boravišnu taksu
• Broj soba koje se prodaju po uslovima ranog bukinga je ograničen.

CENE SMEŠTAJA

• Cene hotelskih usluga se odnose na period od 01.12.2022. do 02.04.2023.
• Navedene cene su date za smeštaj u dvokrevetnim sobama, po osobi, po noći na bazi polupansiona (doručak i večera na bazi švedskog stola- samoposluženje)
• Piće nije uključeno u večeru.

Dodatne usluge koje su gostima na raspolaganju besplatno:

• Korišćenje Wi-Fi interneta u sobama i u javnim prostorijama.
• Korišćenje Spa centra

U cenu nije uključeno:

• Boravišna taksa: Odrasli 120 RSD, deca (0 -7 god. besplatno ; 7 -15 god. plaćaju 50% od date cene; od 15 god. plaćaju punu cenu za boravišnu taksu).
• Parking: 600 RSD po danu.

Dnevni odmor: 50% cene smeštaja.

Za rezervacije za manji broj noćenja ili van navedenih smena, cene su na upit.

-        Cene su formirane na dan 01.09.2022. godine na osnovu poslovne politike CLUB A KOPAONIK - Hotel Moskva.

-        CLUB A KOPAONIK - HOTEL MOSKVA zadržava pravo na izmenu cena ukoliko dođe do inflatornog poremećaja na trzištu ili promena u obračunu PDV-a.

-        Boravišna taksa je stavka podložna zakonskoj promeni.

-        U slučaju promene datuma dolaska i odlaska, poreza ili nekog drugog detalja koji može uticati na ponudu, Hotel zadržava pravo izmenu ponuđenih cena i uslova.

§  Korišćenje sobe započinje od 14:00 časova, a završava se do 10:30 časova na dan kada gost napušta hotel.

§  Rana prijava i kasna odjava su stavke podložne dodatnoj naplati, i odobravaju se shodno raspoloživosti kapaciteta.

§  Rana prijava pre 14h i kasna odjava do 18h je moguća uz doplatu u visini 50% cene noćenja po osobi.

§  Za otkazivanje rezervacije u periodu od trenutka pravljenja rezervacije do 14 dana pre dolaska gosta Hotel zadržava pravo naplate penala u iznosu od 30%

rezervacije.

§  U slučaju nedolaska gosta ili otkazivanja rezervacije u periodu od 14 do 0 dana pre dolaska gosta Hotel zadržava pravo naplate penala u iznosu od 100% rezervacije.

§  Hotel zadržava pravo da prethodno uplaćeni avans zadrži u celosti.

§  U slučaju nedolaska (no show) ili ranijeg odlaska gosta, Klijentu će biti naplaćen ukupan iznos smeštaja za svaki NO SHOW / rani odlazak gosta.

§  U slučju da viša sila (vremenska nepogoda velikih razmera, štrajk, rat, epidemija, smrt, terorističi napad, zatvaranje aerodroma, železničih i autobuskih stanica, ili slične nepredviđne okolnosti), prouzrokuje nedolazak gosta, klijentu neće biti naplaćen tzv. NO SHOW.

§  U slučaju uvođenja vanrednog stanja, a u cilju sprečavanja širenja virusa COVID-19 na nivou držve, zatvaranja granice ili proglašnja vanrednih mera na nivou opštine Raška, klijent ima mogućnost:

-          da uplaćena sredstva iskoristi za dolazak u nekom drugom terminu (u zavisnosti od raspoložvosti i u skladu sa važećim cenovnikom).

-          da zatraži od hotela povraćaj uplaćenih sredstava.

§  U slučaju otkazivanja usled pozitivnog rezultata na COVID-19, priloženog uz zahtev za otkazivanje, gost ima pravo na besplatan otkaz rezervacije, odnosno kao i u primeru gore, iskoristi sredstva za drugi termin ili zatraži povrat.

DOPLATE ZA USLUGE HRANE ZA VANHOTELSKE GOSTE:

• Doplata za doručak: 15 Eur po osobi
• Doplata za večeru na bazi švedskog stola: 20 Eur po osobi (piće nije uključeno u cenu večere)

Svečana večera uz muzički program 31.12.2022. nije uključena u cenu smeštaja.

Piće nije uključeno u cenu večere. Popust za decu:

Deca od 0-7 godina- Ne naplaćuje se večera.

Deca od 7-14 godina- Naplaćuje se 50% od ukupne cene.

VAŽNE NAPOMENE

Smeštaj dece:

Deca do 4 godine u pratnji dvoje odraslih ako koristi zajednički ležaj imaju besplatan boravak.

Deca od 4 do 7 god.u pratnji dvoje odraslih ako koristi zajednički ležaj - Naplaćaju se 50% od date cene smeštaja. Deca od 4 do 12 god. u pratnji jedne ili dve odrasle osobe, plaćaju 70% od date cene i koriste poseban ležaj.

Kućni ljubimci:

Nije dozvoljen ulazak kućnih ljubimaca u hotel.

Dnevna karta za SPA (bazen, đakuzi i sauna) za spoljne goste: 25 Eur po osobi.

Način i uslovi plaćanja:

• Prilikom rezervacije se uplaćuje 40%, ostatak do pune cene aranžmana mora se uplatiti najkasnije 20 dana pre dolaska.
• Za uplatu aranžmana u celosti cena je garantovana, odnosno garantovan je uplaćeni iznos, a ostatak do pune cene je podložan promeni.
• Ukoliko gost iz bilo kog razloga prekine boravak neće se vršiti refundacija za neiskorišćeni deo aranžmana.
• Cene su izražene u Eurima, dok se plaćanje vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan plaćanja.

Način plaćanja:

- Zamenska putovanja se „plaćaju" potvrdama o zamenskim putovanjima

- Ukoliko putnik otkaže zamensko putovanje u periodu obračuna penala,penali se obračunavaju prema OUP kao i za svako drugo putovanje,a razlika u novcu (ukoliko je ima) se iskazuje kroz umanjenu potvrdu o zamenskim putovanjima, sa kojom se stiče pravo za isplatu povraćaja počev od 01.01.2023 god.

Cene u tabelama su izražene u evrima i plaćaju se isključivo u dinarskoj protivvrednosti na dan uplate po sredjem kursu NBS.

Prilikom rezervacije uplaćuje se 40% deviznog dela aranžmana (odnosi se na aranžmane za Grčku, Tursku, Crnu Goru, Bugarsku leto i zima...). Ostatak deviznog dela aranžmana se uplaćuje najkasnije 20 dana pre početka korišćenja usluga. Troškovi prevoza i međunarodno zdravstveno osiguranje se u celosti uplaćuju 20 dana pre početka korišćenja aranžmana.

Za Egipat važe sledeći uslovi:

• Gotovinski - prilikom rezervacije, uplata avansa od 40% od ukupne cene aranžmana, ostatak najkasnije 20 dana pre polaska na putovanje.
• Uplatom preko računa - prilikom rezervacije, uplata avansa od najmanje 40% od ukupne cene aranžmana, odnosno minimum 250 EUR po osobi (ukoliko je 40% ukupne cene aranžmana manji iznos od navedene sume od 250EUR po osobi); ostatak najkasnije 20 dana pre polaska na putovanje.

Rezervacija aranžmana evropski gradovi-autobusom se vrši uplatom avansa od 40% po osobi, a ostatak se uplaćuje najkasnije 20 dana pre polaska na putovanje i početka korišćenja usluga.

Rezervacija aranžmana evropski gradovi-avionom (Istanbul, Barselona, Atina...), se vrši uplatom avansa od 40% po osobi, a ostatak se uplaćuje najkasnije 20 dana pre polaska na putovanje i početka korišćenja usluga.

Prilikom rezervacije egzotičnih putovanja i aranžmana dalekih destinacija (Dubai, Ras Al Kajma, Sejšeli, Tajland, Kuba, Bali, Mauricijus, Maldivi, Jamajka, Vijetnam, Zanzibar...) vrši se uplata avansa od najmanje 60% ukupne cene aranžmana, ostatak se uplaćuje najkasnije 25 dana pre polaska na putovanje i početka korišćenja usluga, izuzev ako u programu putovanja nije navedeno drugačije.

Mogućnost plaćanja platnim karticama MASTER, MAESTRO, VISA i DINA.

U cenu aranžmana je uključen PDV (porez na dodatu vrednost), a ne iskazuje je prema Č lanu 35. Zakona o PDV-u (stav 7).